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  #81  
Viejo 22/12/16, 19:10:06
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¿Que tiene de malo COMPRAR dos modelos diferentes de teléfonos de una misma marca y tienda, para asegurarse cuál de los dos le gusta más y devolver el que no le gusta y QUEDARSE con el que más le gusta? Por que yo no entiendo en donde está el abuso por parte cliente, en el caso de un producto tan caro, veo más que razonable estar seguro de lo que uno compra... Ya sea por el tamaño, color, duración de batería, rendimiento, da igual... Uno no tiene por qué quedarse con un producto (y más siendo tan caro y para presumiblemente más de un año), si no está del todo satisfecho...

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  #82  
Viejo 22/12/16, 21:05:59
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¿Que tiene de malo COMPRAR dos modelos diferentes de teléfonos de una misma marca y tienda, para asegurarse cuál de los dos le gusta más y devolver el que no le gusta y QUEDARSE con el que más le gusta? Por que yo no entiendo en donde está el abuso por parte cliente, en el caso de un producto tan caro, veo más que razonable estar seguro de lo que uno compra... Ya sea por el tamaño, color, duración de batería, rendimiento, da igual... Uno no tiene por qué quedarse con un producto (y más siendo tan caro y para presumiblemente más de un año), si no está del todo satisfecho...

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Una cosa es comprar una cosa y después arrepentirse, no actuar de mala fe y comprar dos cosas sabiendo que una vas a devolverla.

Después la gente se queja porque antes había más facilidades y ahora cada vez menos. Es lo que pasa cuando se abusa del sistema.
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  #83  
Viejo 22/12/16, 21:11:08
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Una cosa es comprar una cosa y después arrepentirse, no actuar de mala fe y comprar dos cosas sabiendo que una vas a devolverla.

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  #84  
Viejo 22/12/16, 23:28:09
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Predeterminado Me dejara apple devolver el iphone 7 y el 7 plus?

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¿Que tiene de malo COMPRAR dos modelos diferentes de teléfonos de una misma marca y tienda, para asegurarse cuál de los dos le gusta más y devolver el que no le gusta y QUEDARSE con el que más le gusta? Por que yo no entiendo en donde está el abuso por parte cliente, en el caso de un producto tan caro, veo más que razonable estar seguro de lo que uno compra... Ya sea por el tamaño, color, duración de batería, rendimiento, da igual... Uno no tiene por qué quedarse con un producto (y más siendo tan caro y para presumiblemente más de un año), si no está del todo satisfecho...

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Digo yo que puedes entrar en las Apple Store tantas veces como quieras y quedarte el rato que quieres para probar los 20 iPhone de 4,7 y los otros 20 de 5,5 para ver qué tamaño te gusta más. Pantalón? Al bolsillo y en 2 minutos sabes si es cómodo.

Cómo dice @wali , cualquier día lo sacaran y entonces diremos, porque porque?? En fin, creo que en España no han quitado el cable de seguridad verdad? Por algo será, pues esto acabara igual..


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  #85  
Viejo 23/12/16, 00:28:17
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Predeterminado Me dejara apple devolver el iphone 7 y el 7 plus?

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Digo yo que puedes entrar en las Apple Store tantas veces como quieras y quedarte el rato que quieres para probar los 20 iPhone de 4,7 y los otros 20 de 5,5 para ver qué tamaño te gusta más. Pantalón? Al bolsillo y en 2 minutos sabes si es cómodo.

Cómo dice @wali , cualquier día lo sacaran y entonces diremos, porque porque?? En fin, creo que en España no han quitado el cable de seguridad verdad? Por algo será, pues esto acabara igual..


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Claro, todos tenemos una Apple Store a 5 minutos de casa y vamos sin prisa para estar una hora esperando a que dejen de jugar los niños con los iPhone.

Va a haber que pedir cita hasta para probar un producto Apple, pero vamos que si te dan la opción de 14 días en Apple o 30 días en Amazon pues lo pagas, y ellos ya harán la ingeniería financiera que quieran con el dinero en esos días, que mientras tanto pruebas lo que quieras (autonomía, cámaras de noche, peso, comodidad,...) sin agobios ni viajes.
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  #86  
Viejo 23/12/16, 13:53:09
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Claro, todos tenemos una Apple Store a 5 minutos de casa y vamos sin prisa para estar una hora esperando a que dejen de jugar los niños con los iPhone.

Va a haber que pedir cita hasta para probar un producto Apple, pero vamos que si te dan la opción de 14 días en Apple o 30 días en Amazon pues lo pagas, y ellos ya harán la ingeniería financiera que quieran con el dinero en esos días, que mientras tanto pruebas lo que quieras (autonomía, cámaras de noche, peso, comodidad,...) sin agobios ni viajes.


A ver... que no solo en las Apple Store venden iPhone... y si, se administrarán de tal manera que se acabara, igual que se acabo el cambio de terminal en reparación y ahora te hacen reparación en tu terminal.


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  #87  
Viejo 23/12/16, 14:01:18
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A ver... que no solo en las Apple Store venden iPhone... y si, se administrarán de tal manera que se acabara, igual que se acabo el cambio de terminal en reparación y ahora te hacen reparación en tu terminal.


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Eso se acabó porque a Apple le sale más caro cambiar el dispositivo que reparar, y hay ciertas cosas que reparan como cristal, batería o Touch ID, el resto te dan uno reparado.

Y lo más fácil es como hace Amazon o Apple, controlan quien compra y cuantas veces al año, y si cambias 10 veces de iPhone pues lo normal es que te den un toque y no perjudiques a los demás que lo hacen simplemente por indecisión de que comprar.

Y nunca se va a acabar, mediante compra online "siempre" tienes por ley derecho a 14 días para devoluciones con tu derecho de desistimiento, que tengas que pagar los gastos de vuelta y los de ida es otra historia pero la devolución siempre tienes derecho.
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  #88  
Viejo 23/12/16, 17:10:52
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Eso se acabó porque a Apple le sale más caro cambiar el dispositivo que reparar, y hay ciertas cosas que reparan como cristal, batería o Touch ID, el resto te dan uno reparado.

Y lo más fácil es como hace Amazon o Apple, controlan quien compra y cuantas veces al año, y si cambias 10 veces de iPhone pues lo normal es que te den un toque y no perjudiques a los demás que lo hacen simplemente por indecisión de que comprar.

Y nunca se va a acabar, mediante compra online "siempre" tienes por ley derecho a 14 días para devoluciones con tu derecho de desistimiento, que tengas que pagar los gastos de vuelta y los de ida es otra historia pero la devolución siempre tienes derecho.
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  #89  
Viejo 23/12/16, 17:50:28
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Eso se acabó porque a Apple le sale más caro cambiar el dispositivo que reparar, y hay ciertas cosas que reparan como cristal, batería o Touch ID, el resto te dan uno reparado.

Y lo más fácil es como hace Amazon o Apple, controlan quien compra y cuantas veces al año, y si cambias 10 veces de iPhone pues lo normal es que te den un toque y no perjudiques a los demás que lo hacen simplemente por indecisión de que comprar.

Y nunca se va a acabar, mediante compra online "siempre" tienes por ley derecho a 14 días para devoluciones con tu derecho de desistimiento, que tengas que pagar los gastos de vuelta y los de ida es otra historia pero la devolución siempre tienes derecho.


Cámaras, botones también reparan, solo cambian si es placa. Le sale más caro evidentemente pero si antes lo hacían por algo sería.
El tema es que aunque lo compres por internet, tienes mil maneras de "tocar" las distintas versiones y al final de los abusos, se cambian las cosas.
Podéis hacer lo que queráis y sea legal, evidentemente, pero bajo mi punto de vista, no es algo coherente. Nada más.



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  #90  
Viejo 23/12/16, 17:54:22
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Cámaras, botones también reparan, solo cambian si es placa. Le sale más caro evidentemente pero si antes lo hacían por algo sería.
El tema es que aunque lo compres por internet, tienes mil maneras de "tocar" las distintas versiones y al final de los abusos, se cambian las cosas.
Podéis hacer lo que queráis y sea legal, evidentemente, pero bajo mi punto de vista, no es algo coherente. Nada más.



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Ahora no tienen un único iPhone, por lo cual es un lío tener todos los posibles modelos que piden cita para cambio, al igual que un espacio desaprovechado en las Apple Store que no da dinero.

También, todo esto viene de Cook, que es un genio logístico pero de generar dinero porque de saber realmente las necesidades del cliente no es como Jobs.
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  #91  
Viejo 23/12/16, 20:51:17
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Buenas a todos deciros que hoy e llamado al tlf de Apple en Murcia y le e explicado a la chica que se a puesto al tlf que quería cambiar el tlf y que era financiado por Cetelem la chica me a dicho que no había problema,cual a sido mi sorpresa cuando después de conducir 70 km y presentarme ayi me dice la que estaba en tienda que no podía que tenía que devolver el dispositivo y hacerlo de nuevo que si lo hubiera financiado con ellos directamente que si se podría pero que al ser por Cetelem no,os lo dejo aquí escrito para que no os pase lo que a mí,para que no pilléis el cabreo correspondiente que e pillado yo.
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  #92  
Viejo 23/12/16, 22:37:05
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Pero las financiaciones en Apple no las hacen siempre con Cetelem???
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  #93  
Viejo 23/12/16, 22:50:01
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Y lo más fácil es como hace Amazon o Apple, controlan quien compra y cuantas veces al año, y si cambias 10 veces de iPhone pues lo normal es que te den un toque y no perjudiques a los demás que lo hacen simplemente por indecisión de que comprar.

Y nunca se va a acabar, mediante compra online "siempre" tienes por ley derecho a 14 días para devoluciones con tu derecho de desistimiento, que tengas que pagar los gastos de vuelta y los de ida es otra historia pero la devolución siempre tienes derecho.


Te pueden decir que no aceptan la devolución si el producto está abierto, y estarían cumpliendo con la ley vigente.
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  #94  
Viejo 23/12/16, 23:01:52
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Te pueden decir que no aceptan la devolución si el producto está abierto, y estarían cumpliendo con la ley vigente.


Siempre que lo especifiquen claramente al comprar claro que si pueden hacerlo, pero quién va a comprar un producto online que en 14 días no pueda abrirlo ni usarlo???

Apple quiere vender, y seguro que el porcentaje de pérdidas o rechazos es menor que la ganancia que les genera.
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