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  #1  
Viejo 20/11/17, 12:10:53
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Hola buenas gente.

una pregunta si me podeis ayudar, sirve algo el apple care teniendo 2 años de garantia en la propia apple store de Sol?
el problem veo que te cubre bateria y accesorios, pero teniendo la garantia con la factura no se si te cubre los 2 años.

alquien me puede aclarar esto?

saludos
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  #2  
Viejo 20/11/17, 12:18:12
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Yo creo que no merece la pena sacar el Apple care


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  #3  
Viejo 20/11/17, 12:18:35
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Por ley tienes 2 años de garantía con el X. El Apple Care te da un precio menor frente a reparaciones fuera de garantía, y a que tengas derecho a cambio exprés enviándote una a casa de manera gratuita, en caso de tener un problema cubierto por la garantía.
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  #4  
Viejo 20/11/17, 12:33:03
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¿Precio menor? he estado leyendo y no lo visto por ningún lado, al menos en España, ¿podrías decir donde afectarían esas "rebajas"? no te contradigo, sino que no lo he visto por ningún lado.
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  #5  
Viejo 20/11/17, 12:35:15
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Básicamente la diferencia viene si lo han comprado en una tienda que no sea Apple Store.

En ese caso Apple también cubriría la garantía ese segundo año que debe cubrir la tienda donde lo hayas comprado.

NO ofrece precios más baratos en reparaciones fuera de garantía (eso es el apple care+ que aquí no existe).

Permite el reemplazo express gratuitamente, si no tienes apple care y quieres ese servicio tienes que pagar creo que 60€.

Cubre también la batería 2 años (son apple care cubre la batería sólo 1 año).

Conclusión: si lo has comprado en Apple ni lo consideres. Si lo has comprado en otra tienda fiable, ni lo consideres. Si lo has comprado de segunda mano o sin factura: adelante.
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pilofj (20/11/17)
  #6  
Viejo 20/11/17, 13:27:30
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Personalmente no es la primera vez que veo algunas reparaciones con dos precios, según lo tengas o no. A lo mejor esa ventaja la quitaron al sacar el +.
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  #7  
Viejo 20/11/17, 13:37:52
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Yo si que e pillado applecare para el x ya que en alicante no tenemos apple store y eso que lo pille online paro me viene de perlas para los cambios express por el ejemplo que cubre la batería y accesorios cables enchufes y EarPods de batería tienes soporte telefónico durante los 2 años también y si estuviera disponible el applecare + no dudaría en pillarlo.


Para el que quiera applecare ahora esta en macnificos a 51 € mas gastos de envío 4 €total 55 €


https://www.macnificos.com/applecare...ampaign=buffer
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ersott (20/11/17)
  #8  
Viejo 20/11/17, 16:16:59
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Yo este año voy a hacer una excepción y va a ser el primer año que pille un Apple Care a un iPhone, más que nada para tener el 2º año de garantía con Apple y no con Orange y a su vez pues de paso darle ese "Plus" que te da tener el Apple Care como el "servicio express" con preferencia a que te den uno nuevo (refurbished) en lugar de reparartelo, así como que te cubra la batería el 2º año, asistencia telefónica durante 2 años (esto realmente me da igual, pero lo comento para el que no lo sepa ya que también viene incluído)...

Yo solo lo recomiendo en esos casos donde te lo hayas comprado fuera de una Apple Store y sabes que te lo vas a quedar 2 años y no renovártelo al año siguiente, sino no merece la pena...
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  #9  
Viejo 20/11/17, 16:35:40
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Yo este año voy a hacer una excepción y va a ser el primer año que pille un Apple Care a un iPhone, más que nada para tener el 2º año de garantía con Apple y no con Orange y a su vez pues de paso darle ese "Plus" que te da tener el Apple Care como el "servicio express" con preferencia a que te den uno nuevo (refurbished) en lugar de reparartelo, así como que te cubra la batería el 2º año, asistencia telefónica durante 2 años (esto realmente me da igual, pero lo comento para el que no lo sepa ya que también viene incluído)...

Yo solo lo recomiendo en esos casos donde te lo hayas comprado fuera de una Apple Store y sabes que te lo vas a quedar 2 años y no renovártelo al año siguiente, sino no merece la pena...
Ojo con lo de que te dan uno nuevo (refurbish) en vez de reparar, porque yo llevé mi 6 2 veces con apple care y ninguna de ellas me hicieron cambio, sinó reparación. Pregunté si con el Apple Care me hacían cambio directo y me dijeron que no. Entiendo que sólo es eso si lo haces todo por teléfono por no tener una Apple Store en un radio "decente".

https://www.apple.com/es/support/products/iphone.html

Ir al link original: https://www.apple.com/es/support/products/iphone.html



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  #10  
Viejo 20/11/17, 17:12:38
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Ojo con lo de que te dan uno nuevo (refurbish) en vez de reparar, porque yo llevé mi 6 2 veces con apple care y ninguna de ellas me hicieron cambio, sinó reparación. Pregunté si con el Apple Care me hacían cambio directo y me dijeron que no. Entiendo que sólo es eso si lo haces todo por teléfono por no tener una Apple Store en un radio "decente".

https://www.apple.com/es/support/products/iphone.html

Ir al link original: https://www.apple.com/es/support/products/iphone.html



Eso que con el cambio normal si utilizas el express recibes primero un iPhone ¨nuevo ¨primero y se llevan el que tiene que reparar eso si te retienen el valor del iPhone hasta que les llega el que tiene que reparar y luego te lo liberan esta opción esta bien si no tienes un teléfono de repuesto
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  #11  
Viejo 20/11/17, 17:13:30
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Eso que con el cambio normal si utilizas el express recibes primero un iPhone ¨nuevo ¨primero y se llevan el que tiene que reparar eso si te retienen el valor del iPhone hasta que les llega el que tiene que reparar y luego te lo liberan esta opción esta bien si no tienes un teléfono de repuesto


Si, pero es lo que digo, si vas a la tienda, eres como cualquier otro usuario que no tenga Apple Care.


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  #12  
Viejo 20/11/17, 17:17:42
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Si, pero es lo que digo, si vas a la tienda, eres como cualquier otro usuario que no tenga Apple Care.


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Eso no le sabia pero como e comentado yo antes o me desplazo a 80 km que es la mas cercana que tengo ( Murcia ) o hago uso del applecare y mejor opción es la segunda por eso siempre pillo applecare no sabes cuando lo vas a necesitar por ejemplo con mi 6 Plus no hice ningún cambio me salió muy bien el 6 Plus ni un solo problema para que tuviera que cambiarlo e tenido mas llamadas que hacer al SAT por el dichoso iOS 11 que en los 2 años anteriores con el applecare

Úlima edición por Lorne Malvo fecha: 20/11/17 a las 17:22:03
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  #13  
Viejo 20/11/17, 17:18:53
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Eso no le sabia pero como e comentado yo antes o me desplazo a 80 km que es la mas cercana que tengo ( Murcia ) o hago uso del applecare y mejor opción es la segunda por eso siempre pillo applecare no sabes cuando lo vas a necesitar por ejemplo con mi 6 Plus no hice ningún cambio me salió muy bien el 6 Plus ni un solo problema para que tuviera que cambiarlo


Sisi está claro. A ver, puede que por ejemplo yo, aún teniendo 2 cerca, lo pueda hacer por teléfono y me lo tramiten, pero también es probable que me digan, oye, anda un poco


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  #14  
Viejo 20/11/17, 20:50:57
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Ojo con lo de que te dan uno nuevo (refurbish) en vez de reparar, porque yo llevé mi 6 2 veces con apple care y ninguna de ellas me hicieron cambio, sinó reparación. Pregunté si con el Apple Care me hacían cambio directo y me dijeron que no. Entiendo que sólo es eso si lo haces todo por teléfono por no tener una Apple Store en un radio "decente".

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Pues no se compi, pero siempre he escuchado eso de la gente, sobretodo @figuramolon creo que le han cambiado varios iPhone con Apple Care por otro "nuevo", eso si por teléfono y no en Apple Store, pero creo que da igual aunque estés cerca no creo que se nieguen a recogertelo ya que para ello tienes Apple Care...
De todas formas yo lo voy a pillar más que nada por el tema del 2º año de garantía ya que no me hace gracia que el 2º año me lo cubra Orange a sabiendas que van a lo barato y a piezas no originales, total por 40 o 50€ hay Apple Care y ya con el ahorro que me salió en Orange me sigue saliendo a cuenta pillar Apple Care. Eso si, si fuese de Apple Store no se lo compraría.
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  #15  
Viejo 21/11/17, 11:45:08
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Pues no se compi, pero siempre he escuchado eso de la gente, sobretodo @figuramolon creo que le han cambiado varios iPhone con Apple Care por otro "nuevo", eso si por teléfono y no en Apple Store, pero creo que da igual aunque estés cerca no creo que se nieguen a recogertelo ya que para ello tienes Apple Care...
De todas formas yo lo voy a pillar más que nada por el tema del 2º año de garantía ya que no me hace gracia que el 2º año me lo cubra Orange a sabiendas que van a lo barato y a piezas no originales, total por 40 o 50€ hay Apple Care y ya con el ahorro que me salió en Orange me sigue saliendo a cuenta pillar Apple Care. Eso si, si fuese de Apple Store no se lo compraría.

me imagino que sera por telefono,
porque en las tiendas ultimamente solo te los reparan y al carrer..
me lo voy a pillar
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Toretto (21/11/17)
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Viejo 21/11/17, 12:35:24
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  #17  
Viejo 25/11/17, 20:40:58
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Pues no se compi, pero siempre he escuchado eso de la gente, sobretodo @figuramolon creo que le han cambiado varios iPhone con Apple Care por otro "nuevo", eso si por teléfono y no en Apple Store, pero creo que da igual aunque estés cerca no creo que se nieguen a recogertelo ya que para ello tienes Apple Care...
De todas formas yo lo voy a pillar más que nada por el tema del 2º año de garantía ya que no me hace gracia que el 2º año me lo cubra Orange a sabiendas que van a lo barato y a piezas no originales, total por 40 o 50€ hay Apple Care y ya con el ahorro que me salió en Orange me sigue saliendo a cuenta pillar Apple Care. Eso si, si fuese de Apple Store no se lo compraría.
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me imagino que sera por telefono,
porque en las tiendas ultimamente solo te los reparan y al carrer..
me lo voy a pillar
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Originalmente Escrito por wali Ver Mensaje
En mi caso fue por teléfono.
Cuando contratas Apple care para el segundo año, el servicio Express de reparación del iPhone es gratuito todas las veces que quieras (si no tienes Apple Care este servicio cuesta 29€). Este servicio es básicamente que en vez de venir a recogerlo, repararlo y devolvertelo; directamente te dan uno reburfished y se llevan el tuyo. Es para que la gente no se quede sin teléfono. Yo personalmente prefiero encontrar un buen chollo de un teléfono sin factura con algo de garantía aun con apple (primer año) y meterle apple care que pillarlo mas caro con factura de operadora o incluso de apple. Ya que tampoco es comparable tener Apple Care que tener el segundo año de garantía por comprarlo en Apple. No tienes los mismos privilegios digamos.
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Toretto (25/11/17)
  #18  
Viejo 25/11/17, 20:58:34
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Tanto miedo hay que se estropee en menos de 2 años?
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  #19  
Viejo 25/11/17, 21:21:12
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Tanto miedo hay que se estropee en menos de 2 años?

Hombre sabiendo lo que vale un arreglo en la Apple fuera de garantía y que ésta no vende las piezas originales a terceros, pues si, mejor tener los 2 años de garantía con Apple, total si lo compras en Apple Store ya tienes los 2 años y si compras fuera de Apple Store con un simple Apple Care por 40-50€ ya tienes el segundo año con Apple y con los “extras” que comenta el compi

Yo tengo claro que prefiero pagar 40-50€ de un Apple Care a tener que pagar luego 300€ si falla la pantalla o los más de 600€ que vale un cambio por un refurbished en el X, o que te lo repare con piezas no originales en el 2º año el operador o tienda no oficial...

Creo que todos nos fiamos más de Apple aunque seguramente haya profesionales también en los otros servicios técnicos, pero si puede ser el oficial siempre es mejor. Es como el mecánico Manolo del taller de barrio que repara tu coche con las manos llenas de grasa sin ponerle las fundas a los asientos ni volante y usando recambios no originales (eso solo suelen hacerlo en el Servicio Oficial de tu marca con fundas para no manchar y recambios originales), en la Apple pues lo mismo, he visto arreglar pantallas y dejar varias motas de polvo o que no te funcionase el Touch ID (eso en la Apple no pasa y si sucede te lo cambian otra vez).


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  #20  
Viejo 25/11/17, 21:30:28
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Donde comprais los Apple Care a 40€? Gracias
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