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Pol.fib 27/09/18 10:07:56

Problema con los videos en whatsapp
 
1 Adjunto(s)
Hola a todos!
Es mi primera vez por aquí así que ya pido disculpas si no he puesto el post donde toca... hehehe
Os comento, a ver si alguien me puede echar una mano y sabe que pasa...

Whatsapp me hace las típicas copias de seguridad de todo. El otro día subiendo a ver los archivos media de una conversación, vi que los videos me aparecían con un logo azul (adjunto foto) y al intentar abrirlos no me lo permite. Alguien sabe a que es debido y como se podría arreglar?

Muchísimas gracias de antemano! 😊

thetruth21 11/07/19 17:49:14

Cita:

Originalmente Escrito por Pol.fib (Mensaje 796311)
Hola a todos!
Es mi primera vez por aquí así que ya pido disculpas si no he puesto el post donde toca... hehehe
Os comento, a ver si alguien me puede echar una mano y sabe que pasa...

Whatsapp me hace las típicas copias de seguridad de todo. El otro día subiendo a ver los archivos media de una conversación, vi que los videos me aparecían con un logo azul (adjunto foto) y al intentar abrirlos no me lo permite. Alguien sabe a que es debido y como se podría arreglar?

Muchísimas gracias de antemano! 😊

Lo más seguro es que en algún momento tuvieras que cargar la copia de seguridad, y no tengas marcada la opción de incluir los vídeos en la copia. Eso me pasaba a mi, me aparecían los vídeos pero con un "?", lo único que en vez de en azul, en blanco y gris.

Si tienes marcada la opción de los vídeos y la copia de seguridad está correcta, no tengo ni idea de qué puede ser.

Saludos!


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