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  #1  
Viejo 12/08/19, 17:54:11
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Predeterminado iPhone X bloqueado en pantalla de manzana, tercera vez en un año

Hola, estoy muy desesperado con mi iPhone X que no llega a tener 2 años.

Hace unos meses, las aplicaciones se me quedaron transparentes, y al reiniciar el móvil se quedó bloqueado en la manzana blanca. La solución: resetearlo. Restauré una copia de seguridad y listo.
Sin embargo, seguía con el problema de almacenamiento lleno. De los 64GB, casi 30 lo ocupaba la sección de "Otra", lo cual no es normal.

Al cabo de poco, otra vez bloqueado. Me lo volvieron a restaurar y perdí mucha información. Esta vez, me dijeron que el problema es que estaba introduciendo una copia de seguridad maligna, con "virus" de un móvil anterior, y por eso me seguía impidiendo liberar almacenamiento y bloqueándome el móvil.

Entonces esta vez no restauré con copia de seguridad, sino que empecé con el móvil de 0. Así, supuestamente, no volvería a tener el problema.
Pues hoy, otra vez el aviso de almacenamiento lleno. Borro aplicaciones, pero ya es tarde. Otra vez las aplicaciones "en blanco" y cerrándose tras abrirlas. Reinicio el móvil, y lo mismo: pantalla negra con la manzana blanca permanentemente.

La solución ya la sé: llevarlo a una tienda, resetearlo... Pero no puedo seguir con un móvil que cada x tiempo hace esto porque sí, haciéndome perder información, tiempo y paciencia. Me gustaría encontrar la solución de base, no simplemente resetearlo.

Gracias.
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  #2  
Viejo 12/08/19, 18:58:25
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En los mensajes solemos mostrar capturas de los problemas para que los compañeros te puedan ayudar, lo que te ocurre no es para nada normal y eso que tengas el almacenamiento lleno en Otra suena muy raro.
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  #3  
Viejo 13/08/19, 14:16:05
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El caso es que el iPhone está bloqueado, lleva ya casi 24 horas con la manzana, por tanto no puedo hacer captura de nada.
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  #4  
Viejo 13/08/19, 14:32:16
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Aquí he puesto un par de imágenes. Una de ellas la hice justo antes de reiniciar el teléfono y que se bloqueara.
https://communities.apple.com/es/thread/250552540
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  #5  
Viejo 14/08/19, 15:45:40
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¿No tendrás ningún tipo de jailbreak o de aplicaciones instaladas de terceros?. Si no es así, puede que sea un problema con la NAND flash de tu iPhone. Yo exigiría un cambio por otro terminal por defecto de origen en cualquier Apple Store.
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  #6  
Viejo 14/08/19, 16:39:40
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No, nada de jailbreak. Aplicaciones de terceros no sé muy bien a qué te refieres, pero no tengo nada raro instalado. Solamente el almacenamiento supuestamente lleno.

Como aún está en garantía, me lo van a recoger para repararlo o reemplazarlo. Espero que su reparación no sea un simple reseteo, que hasta ahora no ha solucionado nada.
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