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  #1  
Viejo 09/09/20, 16:14:32
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Predeterminado Face lD no puedo configurarlo.

Buenas, de repente hoy a medio día, después de llevar toda mañana usandolo de forma normal y sin problema alguno....de buenas a primera el Face ID ha dejado de funcionar.
He re establecido el Face ID, y no hay manera!!

Os ha sucedido algo asi?





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  #2  
Viejo 09/09/20, 16:26:48
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Es la primera vez que lo veo , ¿ que modelo tienes y versión de iOS. , has reinícialo el iPhone ?


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  #3  
Viejo 09/09/20, 16:29:17
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  #4  
Viejo 09/09/20, 16:30:12
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Predeterminado Face lD no puedo configurarlo.

Me ha pasado a mi con el iPhone X en su día. Si recuerdo bien que no estoy del todo seguro, olvídate del FaceID. El tema es que se me escapa bien lo que pasó aquel día pero si no me falla la memoria tu FaceID está roto perdido. Eso si mi teléfono se me había caído muchas veces sin funda y tenía la espalda de cristal destrozada. En tu caso pueda ser otra cosa.

Si llevas backup en iCloud o iTunes intenta restaurar quizás es solo un error temporal.


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  #5  
Viejo 09/09/20, 16:31:08
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A mí me pasó esto y me tuvieron que cambiar el teléfono.
En mi caso dejo de fallar FaceID y cámaras.


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  #6  
Viejo 09/09/20, 16:34:16
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A mí me pasó esto y me tuvieron que cambiar el teléfono.
En mi caso dejo de fallar FaceID y cámaras.


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Bien que lo dices ahora si recuerdo que tampoco me funcionaba la cámara delantera( no recuerdo de la tracers )y no he podido usar el FaceTime en condiciones. Solo por el FaceTime me canse y tuve que cambiar el teléfono en la Store.


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  #7  
Viejo 09/09/20, 17:01:16
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El teléfono está en perfectas condiciones...

Es un iPhone 11ProMax y con la última versión de IOS.
En casa probaré a restaurar entero. Si no, al Apple Store me toca ir. joder que rabia copon!


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  #8  
Viejo 09/09/20, 17:28:28
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Predeterminado Face lD no puedo configurarlo.

Mándale también si quieres antes de restaurar un feedback a Apple, no es que te va a solucionar el problema, pero algo es algo.

Si te animas y no usas un iOS Beta, entra desde safari escribiendo arriba como url

applefeedback:/

Te abrirá la app Feedback y de ahí le escribes tu problema. Hay que esperar unos 10-20 minutos para subir todos los datos, quizás menos o más tiempo.


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Úlima edición por noobishnoob fecha: 09/09/20 a las 19:44:24
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El siguiente usuario ha dado las gracias a noobishnoob por este comentario:
jaumar (09/09/20)
  #9  
Viejo 20/09/20, 07:09:04
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Buenos días de domingo!!

Respecto al problema por el que inicié el post, que eran problemas con el Face ID.

El Apple Store de mi ciudad (Zaragoza) lleva cerrado desde agosto y sin previsión de apertura de momento.
Tras unos días de esperas, pedí cita en Valencia, pues en una visita a mi familia en Teruel, me acerqué hasta el apple Store (En 1 hora y 15 minutos estaba en la puerta ya). Le hacen chequeo y tal, SOLUCIÓN: Me lo cambian por otro dispositivo nuevo (refurbished of course, pero para mi nuevo).

Así más contento que chupilla me volví a Teruel. Me salió a cuenta el viaje. Porque lo que no quería era enviarlo, que comprueben, y vuelvan a reenviar ellos, total perdiendo mogollón de días.

Saludos y buen domingo.
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Úlima edición por jaumar fecha: 20/09/20 a las 08:40:09
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Los siguientes 3 usuarios quieren agradecer a jaumar este post:
Mostrar/ocultar la lista de agradecimientos
  #10  
Viejo 21/09/20, 00:12:47
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Cita:
Originalmente Escrito por jaumar Ver Mensaje
Buenos días de domingo!!

Respecto al problema por el que inicié el post, que eran problemas con el Face ID.

El Apple Store de mi ciudad (Zaragoza) lleva cerrado desde agosto y sin previsión de apertura de momento.
Tras unos días de esperas, pedí cita en Valencia, pues en una visita a mi familia en Teruel, me acerqué hasta el apple Store (En 1 hora y 15 minutos estaba en la puerta ya). Le hacen chequeo y tal, SOLUCIÓN: Me lo cambian por otro dispositivo nuevo (refurbished of course, pero para mi nuevo).

Así más contento que chupilla me volví a Teruel. Me salió a cuenta el viaje. Porque lo que no quería era enviarlo, que comprueben, y vuelvan a reenviar ellos, total perdiendo mogollón de días.

Saludos y buen domingo.



Bueno, por lo menos lo tienes solucionado ya. Ahora a disfrutarlo, desde luego que mala suerte que te fallase el Face ID


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