Fans de Apple  


Regresar   Fans de Apple > Mercadillo > Normas e información útil para la sección de Compra y Venta
Canal de Youtube de Fansdeapple Conoce el Twitter de fansdeapple

Tema Cerrado
 
Herramientas Desplegado
  #1  
Viejo 03/05/12, 09:18:06
Avatar de jorge_kai
jorge_kai jorge_kai is offline
Administrador de Fansdeapple
 
Fecha de Ingreso: dic 2009
Localización: Madrid
Mensajes: 19,477
Tu modelo de iPad: iPad mini wifi 16
Tu modelo de Mac: iMac de 27 pulgadas
Tu modelo de Macbook: Macbook Air
Send a message via twitter to jorge_kai
estrella Me han estafado, ¿qué puedo hacer? consejos de cómo actuar

Me han estafado, ¿qué puedo hacer? consejos de cómo actuar

Lo primero que debes conocer es que tanto la Guardia Civil como la Policía Nacional tienen departamentos especializados en este tipo de delitos: la Guardia Civil tiene el Grupo de Delitos Telemáticos y la Policía Nacional tiene la Brigada de Investigación Tecnológica y en sus páginas web puedes encontrar más información de este tipo de delitos.

Primeros pasos

Si piensas que has sido estafado en el foro (o en cualquier otro foro), lo primero que debes hacer es intentar ponerte en contacto con el comprador/vendedor con los datos de los que dispones. A veces el problema es simplemente un malentendido que se puede solucionar.

Si el comprador/vendedor no responde o directamente te dice que te ha engañado, debes recopilar toda la información de la que dispones de él. Generalmente el nombre y su número de cuenta lo tendrás, aunque quizá el nombre proporcionado sea falso. Pero los bancos pueden averiguar el nombre real del títular de la cuenta bancaria. Correo electrónico, número de teléfono e incluso dirección son otras cosas que pueden ser muy útiles a la hora de cazar al estafador.

Una vez tengas esos datos, intenta averiguar más sobre el usuario buscando en Google. Si buscas por su nick, nombre o número de teléfono seguramente aparezcan datos reales sobre el usuario o incluso otros casos de estafa acontecidos en otros lugares de la Red. Recuerda que cuanta más información tengas será más sencillo.

Si averiguas su número de teléfono puedes intentar llamarle para 'asustarle'. No es lo mismo que la víctima tenga un simple correo que un número de teléfono. Eso sí, y muy importante, recuerda ser prudente a la hora de utilizar los datos personales. Has de estar seguro de que ese número de teléfono es del estafador, has de mostrarte contundente pero no agresivo, podrías estar cometiendo también tú un delito.

Reclama a tu entidad bancaria

Paralelamente a la recopilación de información sobre el presunto estafador, puedes intentar hablar con tu entidad bancaria para intentar cancelar la transferencia. En el caso de que el pago aún no esté emitido, puedes conseguir parar la transferencia y recuperar el dinero. Si has pagado con Paypal lo tienes mucho más sencillo, Paypal tiene un sistema antifraudes que suele funcionar bastante bien. AQUI tenéis información de cómo hacerlo.

Con todos los datos a tu disposición, el siguiente paso es denunciar a la Policía o la Guardia Civil el hecho. A la policía no debería serle complicado localizar al estafador. El problema es que las leyes son las que son y muchas veces y dependiendo de la cuantía de la estafa, sólo se le acusa de falta. Pero gracias a la denuncia al menos el estafador estará ya archivado por las autoridades y seguro que se piensa mucho el volver a estafar.

Requerimientos al sitio web

La autoridad competente puede requerir al sitio web, en este caso a Fansdeapple, información adicional sobre el presunto estafador. Generalmente los datos solicitados son las ips utilizadas. Sobra decir que por parte de
Fansdeapple colaboraremos en todo momento con lo que se nos pueda requerir. Fansdeapple dispone de un correo electrónico para que la policía pueda contactar con Fansdeapple en estos casos, se trata de fraudes@FANSDEapple.com.

Ya sólo queda esperar a que la Policía consiga detener al estafador y entre todos terminemos con esta lacra que encontramos a menudo en todos los foros de la Red.

Os dejo dos links rápidos al formulario de denuncia tanto de la Guardia Civil como de la Policía Nacional
Por último, algunos consejos sobre cómo hacer una transación satisfactoria en el foro

Algunos consejos para tener una transación satisfactoria en un foro
__________________
Un saludo
Administrador de FansdeApple.com


¿Tienes un smartphone? entonces conoces HTCMania, pero por si acaso... entra AQUI
Los siguientes 17 usuarios quieren agradecer a jorge_kai este post:
Mostrar/ocultar la lista de agradecimientos
Sponsored Links
Tema Cerrado

Herramientas
Desplegado

Reglas de Mensajes
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Las caritas están On
Código [IMG] está On
Código HTML está Off

Saltar a Foro


Husos Horarios son GMT +2. La hora en este momento es 23:57:20.

Powered by vBulletin™
Copyright © vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.

User Alert System provided by Advanced User Tagging (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2019 DragonByte Technologies Ltd.Navbar with Avatar by Motorradforum